Coaching des médecins par des pairs formés professionnellement pour le burnout et le bien-être : un essai clinique randomisé

Le burnout des médecins est un problème persistant malgré les interventions existantes. Des approches davantage fondées sur des preuves sont nécessaires.

Un essai clinique randomisé a été mené auprès de médecins de la Mass General Physician Organization qui se sont portés volontaires pour un coaching entre août et décembre 2021. Les participants ont été randomisés pour recevoir 6 séances de coaching par un pair coach sur 3 mois ou pour un groupe contrôle utilisant les ressources institutionnelles standard pour le burnout et le bien-être.

Sur 138 médecins inscrits, 67 ont été affectés au coaching et 71 au groupe contrôle. Après 3 mois, le groupe intervention a montré des améliorations statistiquement significatives du burnout, du désengagement interpersonnel, de l'épanouissement professionnel et de l'engagement au travail par rapport au groupe contrôle. Les scores moyens de désengagement interpersonnel ont diminué de 30,1 % dans le groupe intervention et augmenté de 4,1 % dans le groupe contrôle (différence absolue, -0,94 points; IC à 95 %, -1,48 à -0,41 points; P = 0,001), tandis que les scores moyens de burnout global ont diminué de 21,6 % dans le groupe intervention et augmenté de 2,5 % dans le groupe contrôle (différence absolue, -0,79 points; IC à 95 %, -1,27 à -0,32 points; P = 0,001).

Les résultats de ce programme parrainé par l'hôpital montrent que le coaching individualisé par des pairs formés professionnellement est une stratégie efficace pour réduire le burnout et le désengagement interpersonnel des médecins, tout en améliorant leur épanouissement professionnel et leur engagement au travail.